Дата вступления в силу: 30.09.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — владелец сайта https://strawberrymu.ru (далее — «Сайт»).
Сайт принадлежит частному лицу — коллекционеру растений, который продаёт излишки собственной коллекции. Связь по вопросам обработки данных: flo@strawberrymu.ru.
Пользуясь Сайтом и отправляя через него свои данные, вы соглашаетесь с этой Политикой. Если вы не согласны — не отправляйте данные через формы Сайта.
2. Какие данные собираются и зачем
2.1. Заявка «Сообщить, когда появится»
- Что собирается: адрес электронной почты, название растения, которым вы интересуетесь, дата заявки.
- Зачем: чтобы однократно написать вам, когда это растение появится в продаже.
- Основание: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая чекбокс рядом с формой.
- Сколько хранится: до момента ответа, но не дольше 12 месяцев с даты заявки. Затем заявка удаляется.
2.2. Оформление заказа
- Что собирается: имя, адрес электронной почты, адрес доставки, телефон (если вы его указали), состав и сумма заказа.
- Зачем: чтобы согласовать, собрать и отправить вам заказ.
- Основание: выполнение вашего заказа.
- Сколько хранится: до 3 лет после выполнения заказа — на случай вопросов по отправке.
2.3. Комментарии и отзывы
- Что собирается: имя, адрес электронной почты, сайт (если указан), текст комментария, IP-адрес и данные браузера (user-agent).
- Зачем: публикация отзыва и защита от спама.
- Основание: ваше согласие, выраженное отправкой комментария.
- Сколько хранится: бессрочно, пока отзыв опубликован. Вы можете попросить удалить его в любой момент.
Анонимизированная строка (хеш), созданная из вашего адреса электронной почты, может передаваться сервису Gravatar, чтобы определить, пользуетесь ли вы им. Политика Gravatar: https://automattic.com/privacy/. После одобрения комментария изображение вашего профиля будет видно публично рядом с отзывом.
2.4. Подписка на новости (если вы её оформляли)
- Что собирается: адрес электронной почты.
- Зачем: сообщения о новых поступлениях растений.
- Основание: ваше согласие при подписке.
- Сколько хранится: до отзыва согласия. Отписаться можно по ссылке в любом письме.
2.5. Посещение Сайта
Собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, источник перехода, время на Сайте. Это нужно, чтобы понимать, какие растения интересны посетителям, и исправлять ошибки Сайта. Данные собираются в обезличенном виде средствами аналитики (см. раздел 4).
3. Куки
Куки — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере.
- Технические куки нужны для работы корзины и входа в учётную запись. Без них Сайт работать не будет.
- Куки комментариев запоминают имя, адрес электронной почты и сайт, чтобы не вводить их заново. Срок хранения — 1 год. Это происходит только если вы сами отметили соответствующую галочку.
- Куки входа хранятся 2 дня, настройки экрана — 1 год, а при выборе «Запомнить меня» — 2 недели. При выходе из учётной записи они удаляются.
- Аналитические куки ставят сервисы из раздела 4.
Куки можно отключить в настройках браузера, но тогда корзина и оформление заказа могут перестать работать.
4. Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Они обрабатываются только теми сервисами, без которых Сайт не может работать:
| Сервис | Что получает | Политика |
|---|---|---|
| Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») | обезличенная статистика посещений, IP, куки | https://yandex.ru/legal/confidential/ |
| Google Site Kit / Google Analytics (Google LLC) | обезличенная статистика посещений, куки | https://policies.google.com/privacy |
| Brevo (Sendinblue SAS) | адрес электронной почты подписчиков, статистика писем | https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ |
| Gravatar (Automattic Inc.) | хеш адреса электронной почты автора комментария | https://automattic.com/privacy/ |
| Хостинг-провайдер | все данные Сайта на серверах в России | по договору с провайдером |
| Почта России, 5Post | имя и адрес получателя посылки | на сайтах перевозчиков |
Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.
5. Где хранятся данные
Основные данные Сайта хранятся на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Часть сервисов из раздела 4 (Google, Brevo, Gravatar) может обрабатывать данные за пределами России.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рассылки;
- получить копию своих данных в виде файла.
Для этого напишите на flo@strawberrymu.ru. Ответ придёт в течение 30 дней. Данные, которые нужно хранить по закону (например, сведения о совершённых сделках), удалены не будут.
Отзыв согласия на рассылку не отменяет обязательств по уже оформленному заказу.
7. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным в административной части Сайта есть только у владельца Сайта. Полную защиту от любых внешних угроз гарантировать невозможно, но принимаются разумные меры для сохранности данных.
8. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает их данные осознанно. Если вам известно, что ребёнок отправил свои данные через Сайт, напишите на flo@strawberrymu.ru — они будут удалены.
9. Изменения
Политика может быть изменена. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата вступления в силу указана в начале. Существенные изменения будут отмечены на главной странице Сайта.
10. Контакты
По любым вопросам об обработке данных: flo@strawberrymu.ru
Резервный адрес: zvetochnayapochta@gmail.com