Доставка и самовывоз
🛍️ Самовывоз по Москве — от подъезда, 500 м от м. Тропарёво, пн-пт с 8:00 до 20:00. Время нужно согласовать заранее. От метро и в метро не передаю, экскурсий по своему личному пространству не провожу. Минимальная сумма заказа — 1500 р.
🚶➡️Курьер по Москве — при 100% предоплате растений на карту. Услуги курьера оплачиваются вами отдельно, при получении. Минимальная сумма заказа — 1500 р.
🏘️ Другой город — укоренённые растения высылаю только при стабильных ночных температурах от +5°C. Неукоренённые черенки — круглый год, зимой с качественным утеплением.
Отправляю только Почтой России (в теч. 5 рабочих дней) или 5Post (в теч. 2 рабочих дней). Все риски пересылки — на покупателе. Минимальная сумма заказа — 1500 р.
📦 Утепление посылки +100 р.
Оплата
Предпочтительно — предоплата на карту заранее. При самовывозе можно наличными по приезду (без сдачи, пожалуйста).
Общение
📨 Я на связи по e-mail каждый день, утром и днём. По телефону, в мессенджерах и вечерами цветочными вопросами не занимаюсь: всё подробно обсудим по почте в дневное время.
Контакты
💬 Задать вопрос можно через форму на сайте: ответ придёт на вашу почту.
🛒 По заказам и любым вопросам пишите на flo@strawberrymu.ru
Всегда рада проконсультировать по уходу за растениями, купленными где угодно — «чужих цветов не бывает» ♥️
Если ответа нет больше двух дней
📬 Проверьте папку «Спам». Если ответа нет и там, письмо, скорее всего, не дошло. Напишите повторно на резервный адрес zvetochnayapochta@gmail.com, лучше с другого ящика: почта mail.ru иногда теряет письма.
🎁 К каждому заказу стараюсь добавить красивый подарок на своё усмотрение, чтобы количество добра в мире немного увеличивалось, а настроение и моё и ваше улучшалось!
Перед заказом обязательно загляните, пожалуйста, в «Условия продажи».
Всех вам благ и удачных покупок 🔆